Teri Goldstein, propietaria de una agencia de viajes en Sausalito [California, EE.UU.] se quedó estupefacta un día cuando de repente su ordenador, sin aviso previo y sin pedir permiso, comenzó a actualizarse a Windows 10. Durante la actualización el ordenador que controlaba el negocio de Goldstein se convirtió en una tortuga, pero lo peor fue cuando la actualización falló y dejó el ordenador inservible. Goldstein denunció a MS y ahora un tribunal le ha dado la razón condenando a la tecnológica a indemnizar a la victima y pagar una multa.