El Metro de la Ciudad de México transporta a cerca de 5 millones de personas al día, entre ellos viajan policías, vagoneros, payasos, amas de casa, cantantes, estudiantes, trabajadores y hasta políticos. Y a pesar de que en 2013 se hizo el incremento en el costo del boleto más alto en los últimos 20 años (de 3 a 5 pesos), la realidad es que las promesas para mejorar el servicio se han quedado en el olvido.