De acuerdo con una encuesta telefónica realizada por Con Estadística para Latinus, la gestión de López-Gatell ante la crisis por COVID-19 es reprobada por la opinión pública. El estudio fue elaborado del 12 al 14 de junio y constató que el 62% de los mexicanos considera que el subsecretario es incapaz de dirigir la estrategia contra la enfermedad causada por el virus SARS-CoV-2. Aunado a esto, según la encuesta, el 42% de los mexicanos cree que el subsecretario está instruido para proporcionar inconsistencias en fechas y datos, con el fin de ocultar y manejar información a modo. En este mismo rubro, un 20% considera que se debe a que López-Gatell no está capacitado para cumplir con esta labor y se ha equivocado. Adicionalmente 32% respondió que el problema no es complejo y 6% no sabe u omitió su repuesta.